النتائج 1 إلى 5 من 5

الموضوع: الاتصالات السعودية تقدم لعملاء التميز خدمة كونسيرج

  1. #1
    ][ خطــوة أقــداري ][

    المراقبة العامة
    الصورة الرمزية هند القاضي


    تاريخ التسجيل
    03 2006
    الدولة
    المشاركات
    9,799
    المشاركات
    9,799

    الاتصالات السعودية تقدم لعملاء التميز خدمة كونسيرج



    .
    امتيازات لا غنى عنها خلال إجازة منتصف العام


    تولي الاتصالات السعودية لعملائها المتميزين تقديم البرامج والخدمات التي تلبي احتياجاتهم تقديراً لوفائهم، حيث تأتي خدمة «كونسيرج» التي صممت خصيصاً لنخبة عملاء الجوال مجاناً كنموذج واضح وصريح لفهم عميق لاحتياجات عملاء التميز من الخدمات الشخصية، إضافة إلى تقديم أرقى الخدمات خصوصاً في مواسم الإجازات والعطل المدرسية.


    وقد تمت إضافة العديد من الامتيازات توافقاً مع إجازة منتصف العام الدراسي الموافقة ل 2 وحتى 12 من فبراير 2011م لسبع وجهات يُعتاد السفر إليها من قبل العملاء في مثل هذه الأوقات من العام وهي القاهرة، وشرم الشيخ، وبيروت، ودبي، والبحرين، وإسطنبول وكوالالمبور، ليستمتع عملاء التميز من الفئة الماسية بخدمة شخصية على مدار ال 24 ساعة،

    وخدمات الاستقبال والتوديع والتوصيل بسيارات فاخرة من وإلى المطار، وإنهاء كافة إجراءات الدخول للفندق قبل الوصول مع مشروب ترحيبي وسلة فواكه، وصحف عربية يومياً طوال فترة الإقامة في حال توفرها وذلك عند اتصال العميل بالرقم الموحد لمركز خدمات الكونسييرج، وشرائه برنامج سياحي، بالإضافة إلى أن المركز يقدم خدمة استخراج التأشيرات من كافة السفارات وثيقة تأمين سفر ورخصة قيادة دولية مجاناً.


    كما سيستمتع عملاء التميز من الفئة الذهبية بقسيمة نقدية بقيمة 500 ريال تستخدم كحسم مع البرنامج السياحي أو الخدمات التالية: خدمة شخصية على مدار ال 24 ساعة، واستخراج رخصة قيادة دولية، ووثيقة تأمين سفر، أما عملاء التميز من الفئة الفضية فسيحصلون على قسيمة نقدية بقيمة 300 ريال لكل عميل ضمن البرنامج السياحي يمكن استبدالها بالخدمات التالية: رخصة قيادة دولية، وثيقة تأمين سفر، ومراجعة كافة السفارات لاستخراج التأشيرات، وقد أسس برنامج التميز كي يستمتع نخبة العملاء بعالم واسع من المزايا والهدايا والخدمات الحصرية محلياً وعالمياً، وتقدم خدمة «كونسيرج» بالتعاون مع الدولية للسفر والسياحة على مدار الأربع والعشرين ساعة، تصميم وتنفيذ العطلات السياحية وحجوزات الفنادق،

    بالإضافة إلى تنفيذ الرحلات البحرية، ورحلات الصيد، ورحلات الهوايات، وخدمات تأجير السيارات واستئجار الطائرات الخاصة وتنظيم المعارض والمؤتمرات حول العالم، ويشار إلى أنه يتم من خلال الخدمة تنفيذ الحجوزات الخاصة بمراكز الترفيه العائلية المختلفة وتذاكر السينما والمسرح، وميزة استخدام الصالات الخاصة بركاب الدرجة الأولى في بعض المطارات، وخدمات إصدار الرخص الدولية ودفاتر التريبتيك والتأشيرات لدى السفارات العاملة بالمملكة، وخدمات الحج والعمرة، وخدمات الشحن الجوي والبحري وخدمة التوصيل من الباب إلى الباب ومختلف الخدمات التجارية والشخصية، وذلك بأسعار حصرية وبأرقى المستويات.
    إضافة إلى توفير حجوزات المطاعم وإعداد ترتيبات الحفلات والمناسبات الخاصة، وتوفير تذاكر المباريات المحلية والعالمية، بالإضافة إلى إمكانية توفير مربية أطفال،


    وطاقم للخدمة المنزلية مع حارس شخصي ومرافق للتسوق، ومرافق طبي، ومترجم ومصور خاص خارج المملكة، وإعداد ترتيبات حضور عروض بيوت الأزياء العالمية خارج المملكة مع توفير المدربين المتخصصين لكافة الهوايات بالإضافة إلى خدمة الطوارئ أثناء التواجد خارج المملكة. كما أن بإمكان عملاء التميز الاتصال في أي وقت لترتيب برامجهم، وطلب احتياجاتهم على الرقم الموحد لخدمة الكونسيرج: 920003000 من داخل المملكة و 966920003000+ من خارج المملكة.



    كل هذا عشان ما يخسروون عملائهم والإتجاه لـ شركة موبايلي



    سُررتُ في العمرِ مرّةْ وكنت أنت المَسرَّهْ

  2. #2


    /

    عندي تميّز .. وقبل شوي تم حل شكواي بشأن خطأ فواتيرهم ، الشكاوى لها اكثر من ثمان شهور ، وكل شهر اجددها ، والله يعين

    مانبي لهم "كونسيرج " نبيهم يضبطون نظام فواتيرهم ، وبعد يشوفون هالمساكين اللي ياخذون منهم رسوم سرعة 4 ميقا والكبينه اصلا ما تدعم ولا 1 ميقا



    تسلمي اختي هند



    قمّة الألم . . ! ! أن ترتشف الآهات . . وتتجشّأ الصمت
    **
    رحم الله من أهدى لي قبسا يضيء لي عتمة المكان من حولي.

  3. #3
    ما ينلحق معروفه الصورة الرمزية قـــوت


    تاريخ التسجيل
    12 2005
    الدولة
    بلا وطـن
    المشاركات
    1,699
    المشاركات
    1,699


    العقيد مغلّ عليهم



    الاتصالات غير نزيهين


    مشكوره هند




  4. #4
    مشرف مضيف الشعر المنقول الصورة الرمزية جمران


    تاريخ التسجيل
    01 2010
    الدولة
    راس طعيس
    المشاركات
    9,169
    المشاركات
    9,169


    بفلوسك يخدمونك



    الله يصبرنا عليهم



    جنون الاتصالات ولا عقل موبايلي



    لاهنتِ هند



    طِبْتَ حيّاً وميّتاً ياآ أبتاهـ

  5. #5
    ][ خطــوة أقــداري ][

    المراقبة العامة
    الصورة الرمزية هند القاضي


    تاريخ التسجيل
    03 2006
    الدولة
    المشاركات
    9,799
    المشاركات
    9,799


    ابو سلطان

    الذهب

    جمران

    لا هنتوا ع المرور كل الشكر



    سُررتُ في العمرِ مرّةْ وكنت أنت المَسرَّهْ

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

     

المواضيع المتشابهه

  1. مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 29-11-2010, 19:20
  2. الاتصالات السعودية تقدم الباقة المفتوحة
    بواسطة هند القاضي في المنتدى مضيف الجوال
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 20-02-2009, 17:45
  3. خدمة مجانية تشكر عليها الاتصالات السعودية
    بواسطة راعي الكرم في المنتدى المنتدى الاسلامي
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 29-05-2008, 01:23
  4. مواقع إسلامية تقدم خدمة RSS
    بواسطة يحيى7 في المنتدى المنتدى الاسلامي
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 10-10-2007, 16:36
  5. خدمة الاذكار مجانا من الاتصالات السعودية
    بواسطة أريام في المنتدى مضيف الكمبيوتر والانترنت
    مشاركات: 10
    آخر مشاركة: 26-05-2006, 16:52

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
جميع ما يطرح بالمضايف يعبر عن وجهة نظر صاحبه وعلى مسؤوليته ولا يعبر بالضرورة عن رأي رسمي لإدارة شبكة شمر أو مضايفها
تحذير : استنادا لنظام مكافحة الجرائم المعلوماتية بالمملكة العربية السعودية, يجرم كل من يحاول العبث بأي طريقة كانت في هذا الموقع أو محتوياته