خدمة [ راحتـي ] من موبايلي لـ حجب المكالمات الغير مرغوب فيها
.
.
http://1programs.com/imgs/img-964.jpg
أطلق فريق الخدمات الإضافية في قسم الخدمات و المنتجات من التسويق خدمة جديدة و مميزة ولأول مرة في المملكة العربية السعودية. خدمة راحتي هي خدمة من موبايلي فقط تمكنك من التحكم بالاتصالات الواردة إلى موبايلك بحيث يمكنك تحديد من ترغب فى استقبال اتصالاته ممن لا ترغب فى وصوله اليك. كما يمكنك اختيار الرسالة المطلوب الرد بها على الارقام التى يتم حجبها مع مكانية ضبط تشغيل الخدمة على احد الخيارات التالية:
1. خيار استقبال جميع المكالمات: يتم استلام جميع الاتصالات بصورة طبيعية.
2. خيار حجب جميع المكالمات: يتم رفض جميع الإتصالات دون الرجوع إلى قائمتى الحجب و السماح.
3. خيار قائمة الحجب: يتم رفض الإتصالات الواردة من الأرقام المضافة إلى قائمة الحجب فقط.
4. خيار قائمة السماح: يتم السماح للإتصالات الواردة من الأرقام المضافة إلى قائمة السماح فقط.
* القدرة على ضبط نغمة الحجب المراد أن يستمع إليه المتصلين المحجوبة اتصالاتهم من الخيارات التالية:
نغمة المشغول: سوف يسمع المتصل بك نغمة المشغول التقليدية وكأنك مشغول في ذلك الوقت.
نغمة الرنين دون رد: سوف يسمع المتصل بك نغمة الرنين التقليدية و كأنك لا ترد على الإتصال في ذلك الوقت.
نغمة المغلق: سوف يسمع المتصل بك النغمة التقليدية التى تفيد ان موبايلك مغلق أو لا يمكن الإتصال به.
نغمة الرقم خطأ: سوف يسمع المتصل بك النغمة التقليدية التى تفيد بان هذا الرقم خطأ أو غير مستخدم.
نغمة رسالة الحجب الخاصة: سوف يسمع المتصل على رد يخبره بان إتصاله قد تم حجبه و لا يمكنه الإتصال بك بناءً على رغبتك.
يمكنك ضبط نغمة حجب عامة لجميع المكالمات المحجوبة او نغمة حجب خاصة لكل رقم من الارقام المسجلة بقائمة الحجب.
كيفية تفعيل خدمة راحتي:
هذه الخدمة متوفرة لكل عملاء موبايلي ويمكن تفعيل الخدمة بإحدى الطرق الآتية:
1. أرسل "راحتي" فى رسالة قصيرة للرقم 1100.
2. اطلب #1100* (من اليسار الى اليمين)، إذهب إلى "خدماتي"، إختار "خدمات أخرى" ثم قم باختيار خدمة "راحتي".
3. اتصل بالرقم 1100، إذهب إلى "خدمات موبايلي" و إختار خدمة "راحتي" أو اطلب من احد مندوبى خدمة العملاء تفعيل الخدمة لك.
4. قم بزيارة موقع موبايلي على الإنترنت www.mobily.com.sa، إذهب إلى "خدماتي" ثم إختار خدمة "راحتي".
يمكنك الإتصال بالرقم 1470 لضبط و تغيير جميع إعدادات و خيارات هذة الخدمة، تكلفة هذا الإتصال هي 50 هلله للدقيقة.
تكلفة الخدمة:
تكلفة الاشتراك فى هذة الخدمة هى 15 ريال شهريا.
.
.
